Indotel lanzó hoy la Guía de Protección al usuario

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Santo Domingo.- El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones Indotel, lanzó hoy la Guía de Protección al usuario, luego de acuerdos alcanzados durante una mesa de trabajo con las prestadores de servicios Viva, Claro, Wind Telecom y Altice y presencia del PNUD como garantía de transparencia.

Desde cancelación de un  contrato, hasta reclamar la transferencia de los saldos no consumidos, son recogidos en esta guía.

A Partir de enero 8 Indotel contará con una mesa de seguimiento para el cumplimiento de la guía.

 

Por: Mayra Ogando.

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